Politicas de Atención

Psicolilivida

Horario de atención

El horario de consulta virtual es de 7 am a 12 pm y de 2 pm a 7 pm (Zona Horaria Bogotá, Colombia). Al momento de agendar tu cita en Calendaly permite cambiar la zona horaria a la de tu país así podrás ver los horarios que están disponibles con tu hora y puedas agendar a la hora que más te convenga.

Tiempo de atención

La consulta tiene una duración de 1 hora, si deseas sesiones más largas puedes agendar dos horas seguidas.

Consentimiento Informado & Confidencialidad

Debes saber que todo lo que me cuentes sera en el contexto de terapia y reposara la información en la historia clínica, la cual es confidencial.

Metodología

Se realizan sesiones virtuales por medio de Google meet, Zoom, u otra plataforma digital. Durante las sesiones se identifica un problema o un ámbito en el que quieras mejorar tu vida, e iniciamos un plan de terapia en pro de que adquieras las habilidades necesarias para que puedas afrontar tus problemas de la mejor manera, o que mejores en esos aspectos de tu vida que más deseas. Para ello, es importante que sepas debes tener una gran responsabilidad con la terapia, yo me encargare de validar tus emociones, enseñarte habilidades, guiarte en el proceso de toma de decisiones pero depende de ti avanzar en el proceso

Acá te dejo algunos tips para que saques el mayor provecho de la terapia:

  • Ser constante, yo se que es difícil y aveces queremos ver cambios rápidos, queremos dejar de sentirnos de una u otra forma lo más rápido que podamos, pero muchas veces estuvimos expuestos durante mucho tiempo a cosas, personas, comportamientos que nos hicieron llegar hasta este punto, lo que quiero decir es que cambiar cosas que son producto de meses e inclusos años no ocurre de un día a otro, o solo con una sesión, esto va a tomar tiempo, pero te lo aseguro que valdrá la pena. Un proceso de terapia debe durar al menos 3 meses con una frecuencia de sesiones cada 8 a 15 días, sin embargo esto es variable y depende de cada persona.

  • Realiza las actividades que te dejo; yo me he tomado el tiempo de desarrollar una gran cantidad de herramientas que te van ayudar mucho en terapia, dependiendo de lo que vayamos trabajando yo te las ire enviando, es muy importante de que te comprometas a realizarlas con calma, con introspección y siendo consciente que esto es parte importante de tu proceso, en cada sesión nos tomaremos un tiempo para retroalimentar las actividades.

  • Preparar cada sesión, yo te explicare como hacerlo y te dare una herramienta para que sea muy sencillo. El fin de esto es que puedas tener claro que me quieres contar durante esa sesión, que emociones has vivido o me quieras explicar, que habilidad quieras que trabajemos y así poder sacarle el máximo de provecho al tiempo durante la sesión.

  • Recuerda agendar con anterioridad y planeación tus espacios, si dejas para ultimo momento el agendar la cita puede que no encuentres disponible.

Métodos de pago

Debes realizar el pago de la sesión para dejar confirmada la sesión que agendaste.

Contamos con los siguientes medios de pago:

Internacionales

  • Transferencia Internacional

  • Epayco

  • Transferencia Internacional Bancolombia

Colombia

  • Bancolombia

  • Davivienda

  • Epayco**

**Puedes pagar con tarjeta de credito sin embargo tendra un pequeño recargo dado la comisión de la pasarela de pago

Cancelación & re-programación de consultas

Si por algún motivo debes cancelar la sesión que ya agendaste no hay problema lo puedes hacer y la puedes re-programar en el horario de tu preferencia, lo único que debes hacer es avisarme por medio de Whatsapp, Instagram o Correo, en el caso de que no avises o lo hagas con menos de 24 horas de anterioridad se cobra una multa de 50% de la sesión, el cual debes cancelar para re-programar la sesión, y si lo haces con menos de 1 hora de anticipación a la hora de la cita o no te presentas a la sesión la sesión sera cobrada en el 100% de su valor.

Recuerda lo único que debes es avisarme con anterioridad, esto con el fin de que otra persona que pueda estar necesitando el especio pueda acceder.

Medios de comunicación

Estos son los medios de comunicación oficiales de psicolilivida, cualquier otro canal no esta autorizado para enviar ni recibir información de pagos de ningun tipo. Cualquier duda, queja, reclamo, recomendación, felicitación, lo puedes hacer a traves de estos canales.

  • Instagram: PSICOLILIVIDA

  • Whatsapp: +573153753043

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SERVICIOS

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NOSOTROS

Psicolilivida By Liliana Bueno

Since 2017

Psicóloga, Magister en Psicología Clínica, Especialista en Intervención psicológica en Situaciones de Crisis y formación en Terapia Intergral de Pareja